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노인사회참여 서비스 조직들의 조직간 관계의 특성 분석: 연결망 분석(network analysis) 적용
Interorganizational Network Characteristics on Social Participation Service Organizations of Elderly People: The application of Network Analysis Method

사회보장연구 2014년 30권 1호 p.27 ~ p.49

박경하(Park Kyung-Ha) - 서울대학교 사회복지학과
이동영(Lee Dong-Young) - 관동대학교 사회복지학과

Abstract

본 연구는 부산지역 노인들의 사회참여촉진을 위한 체계적 계획을 수립하고자 관련 기관 간 서비스연계 특성을 실증적으로 분석함으로써 전달체계 관점에서 종합적 기능구축의 정책적 시사점을 얻고자 하였다. 이를 위해 부산지역 내 공공 및 민간기관 174곳을 대상으로 연계망 분석기법(network analysis)을 적용하여 정보 및 의견교환, 클라이언트 의뢰, 클라이언트 연계, 조직 간 협의 등에 대한 연계특성을 분석하였다. 분석결과 첫째, 전체 네트워크에서 조직들 간에 실제 연계의 정도는 정보 및 의견교환, 클라이언트 의뢰, 클라이언트 연계, 기관간협의 네트워크로 구분된 유형별로 차이를 보였다. 둘째, 다양한 서비스를 보유하고 있는 공공기관과 이용시설이 네트워크별로 중심성이 높게 나타난 조직이었다. 셋째, 취업지원센터, 취업정보센터 등 일자리지원 조직의 연계가 다른 영역에 비해 활발하게 이루어지는 것으로 나타났다. 넷째, 시범사업을 통해 구축된 사례관리 조직들 중 중개자 역할에서 우위를 차지하는 중심조직으로서의 조건을 갖춘 조직들이 확인되었다. 이러한 결과를 볼 때 노인의 사회참여를 지원하는 조직들 간 연계는 정보나 자원의 중간에서 그 흐름을 조정 및 통제하거나 다른 조직들에 앞서 정보와 자원을 획득할 수 있는 중심조직을 설치함으로써 더욱 촉진될 수 있을 것으로 사료된다

This study analyzed interorganizational network characteristics on social participation service organizations of elderly people as network analysis using a survey data which was carried out in Pusan. The results are as follows. First, In general, the degree of interorganizational network differs according to the network types, which consisted in ‘information and communication’, ‘clients referral’, ‘clients contact’, ‘interorganizational agreement’. Second, the public organizations and facilities which has diverse services was in a high level of the centrality of network. Third, the employment support organizations such as job-seeking support center, job information center interchange resources actively compared with other types of organization. Lastly, a few organizations among case management organizations established in demonstration project have occupied high rank in the three types of centrality. This indicates these organizations play an important role in general network. These findings suggest that the establishment of core organizations which can coordinate information or resources on interorganizational network is necessary.

키워드

노인사회참여, 조직간 관계, 연계망분석, 정보 및 의견교환, 클라이언트 의뢰, 클라이언트 연계, 조직 간 협의, 사례관리

social participation of elderly people, interorganization relationship, network analysis, cage management

KMID : 1124020140300010027

원문 및 링크아웃 정보

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노인사회참여 서비스 조직들의 조직간 관계의 특성 분석: 연결망 분석(network analysis) 적용 Interorganizational Network Characteristics on Social Participation Service Organizations of Elderly People: The application of Network Analysis Method

Abstract

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노인사회참여 서비스 조직들의 조직간 관계의 특성 분석: 연결망 분석(network analysis) 적용
Interorganizational Network Characteristics on Social Participation Service Organizations of Elderly People: The application of Network Analysis Method